Politica de Confidentialitate

1. Cine este Operatorul Datelor Dumneavoastra

Operatorul de date cu caracter personal in sensul art. 4 alin. (7) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (denumit in continuare "GDPR") este: Societatea SEACORTEX S.R.L., societate legal infiintata si functionand potrivit legilor din Romania, avand sediul in Mun. Constanta, Str. Cameliei, nr. 2A bl. LE51, sc. A, et. 3, ap. 11, Jud. Constanta, inregistrata la Registrul Comerțului sub număr de ordine J2025052653004, cod fiscal 52169135, email seacortex@gmail.com. Puteti contacta persoana de contact desemnata pentru aspecte GDPR la adresa: contact@arkana-app.com

2. Ce Date Colectam si de Unde

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastra la inregistrare

Pentru crearea si gestionarea contului dumneavoastra ARKANA, colectam urmatoarele date cu caracter personal, toate avand caracter obligatoriu pentru functionarea Serviciilor (denumite Date de inregistrare):

• Numele si prenumele;
• Data si ora nasterii;
• Orasul natal;
• Genul;
• Adresa de email si/sau numarul de telefon.

Caracterul obligatoriu al acestor date este justificat de faptul ca ele constituie inputul esential pentru calculele astrologice, generarea graficului natal si furnizarea tuturor functionalitatilor Aplicatiei. Fara aceste date, furnizarea Serviciilor nu este posibila tehnic. Pentru furnizarea Serviciilor de verificare a compatibilitatii, vi se va solicita si statutul relational (ex.: casatorit, necasatorit, intr-o relatie etc.). In masura in care Aplicatia va permite, puteti alege sa furnizati si alte date optionale de profil, precum fotografia de profil, pseudonim, limba preferata, setari de notificare sau alte informatii pe care decideti sa le completati in cont. Aceste date optionale vor fi prelucrate numai in masura necesara pentru functiile aferente sau in baza alegerilor dumneavoastra.

2.2. Date furnizate in cadrul utilizarii Serviciilor

Pe durata utilizarii Aplicatiei, colectam suplimentar:

• Istoricul conversatiilor purtate cu chatbotul AI specializat in astrologie;
• Intrebarile adresate si cartile de tarot extrase in cadrul functionalitatii de tarot, inclusiv istoricul sesiunilor;
• Datele cu caracter personal ale unor terte persoane introduse de dumneavoastra in cadrul functionalitatii de compatibilitate astrologica (cel putin data nasterii si, dupa caz, numele persoanei respective) — a se vedea Sectiunea 4 pentru detalii si obligatiile ce va revin;
• Preferinte de utilizare si setarile contului.

De asemenea, putem colecta continutul mesajelor transmise catre echipa de suport, raspunsurile la sondaje, feedback-ul furnizat de dumneavoastra, precum si alte informatii pe care decideti in mod voluntar sa ni le transmiteti prin intermediul Aplicatiei. In cazul in care alegeti sa introduceti in cadrul conversatiilor sau al campurilor libere de text informatii suplimentare despre dumneavoastra sau despre alte persoane, inclusiv informatii care pot avea un caracter sensibil sau intim, acestea pot fi prelucrate in masura necesara pentru furnizarea raspunsului solicitat, pentru operarea si securizarea Serviciilor, pentru prevenirea abuzurilor, precum si pentru respectarea obligatiilor legale. Va recomandam sa nu introduceti in Aplicatie date care nu sunt necesare pentru scopul utilizarii Aplicatiei.

2.3. Date colectate automat

La accesarea Aplicatiei, colectam automat anumite date tehnice:

• Tipul de dispozitiv, sistemul de operare, versiunea aplicatiei;
• Data si ora accesarilor, functionalitati utilizate, durata sesiunilor;
• Informatii despre zona orara (utilizate pentru sincronizarea notificarilor si a calculelor astrologice).

Informații despre locație: in functie de optiunea pe care o setati in Aplicatie, Serviciile noastre pot colecta și utiliza informatiile despre locatia dvs, numai in ceea ce priveste fusul dvs. orar sau locatia generala, pentru a oferi anumite funcționalitati ale Serviciilor noastre. Informațiile despre locația dvs. vor fi utilizate numai in scopul furnizarii Serviciilor. Suplimentar, putem colecta date privind interactiunile cu Aplicatia, inclusiv ecranele vizualizate, actiunile realizate in Aplicatie, raspunsurile la notificari, loguri de eroare, rapoarte de crash, identificatori de sesiune, date privind performanta si stabilitatea Aplicatiei si alti indicatori tehnici necesari pentru depanare, securitate, analiza si imbunatatirea Serviciilor. Acolo unde legislatia aplicabila impune obtinerea consimtamantului pentru anumite tehnologii de urmarire, analitica sau marketing, vom solicita un astfel de consimtamant inainte de activarea lor, prin mecanismele disponibile in Aplicatie sau pe dispozitivul dumneavoastra.

2.4. Date pe care NU le colectam

ARKANA nu colecteaza date biometrice, date despre sanatate, date privind originea rasiala sau etnica, date privind convingerile politice sau religioase, date privind orientarea sexuala sau date financiare in afara informatiilor necesare procesarii platilor prin intermediul Magazinelor Externe (App Store, Google Play), care sunt gestionate exclusiv de aceste platforme terte. Cu toate acestea, deoarece Aplicatia include functionalitati conversationale si campuri libere de text, este posibil ca dumneavoastra sa introduceti in mod voluntar in cadrul acestora anumite informatii care se incadreaza in categorii speciale de date sau in alte categorii de informatii sensibile. ARKANA nu solicita in mod activ astfel de date ca parte a fluxului standard de inregistrare sau a functionalitatilor principale, nu incurajeaza furnizarea acestora si recomanda evitarea divulgarii lor, insa, daca decideti sa le transmiteti, acestea pot fi prelucrate in masura strict necesara pentru furnizarea Serviciilor, pentru securitate, pentru prevenirea abuzurilor si pentru respectarea obligatiilor legale.

3. De Ce Prelucram Datele Dumneavoastra si in Baza Carui Temei Juridic

Tabelul de mai jos sintetizeaza scopurile prelucrarii si temeiul juridic corespunzator in sensul art. 6 GDPR:

In ceea ce priveste prelucrarea bazata pe interesul legitim al ARKANA, am efectuat evaluarea necesara a echilibrului de interese si consideram ca interesele sau drepturile fundamentale ale utilizatorilor nu prevaleaza asupra intereselor noastre legitime in scopurile indicate. Aveti dreptul de a va opune acestei prelucrari conform Sectiunii 8. Suplimentar, putem prelucra datele dumneavoastra pentru administrarea tehnica a Aplicatiei, mentinerea continuitatii serviciului, remedierea erorilor, prevenirea utilizarii abuzive, aplicarea Termenilor si Conditiilor, solutionarea solicitarilor de suport si gestionarea relatiilor cu utilizatorii, in masura in care aceste prelucrari sunt necesare pentru executarea contractului sau se bazeaza pe interesul nostru legitim. In cazul in care anumite prelucrari ulterioare nu sunt compatibile cu scopurile initiale pentru care datele au fost colectate si nu exista un alt temei juridic aplicabil, ARKANA va solicita, acolo unde este necesar, consimtamantul dumneavoastra inainte de a realiza respectiva prelucrare.

4. Datele Tertelor Persoane Introduse de Dumneavoastra

Functionalitatea de compatibilitate astrologica va permite sa introduceti in Aplicatie date cu caracter personal ale unor terte persoane (cel putin data nasterii si, optional, numele acestora) pentru calculul compatibilitatii. Aceste date sunt stocate in sistemele noastre pe durata existentei contului dumneavoastra. In aceasta situatie, dumneavoastra actionati ca parte care furnizeaza datele, iar ARKANA prelucreaza aceste date in baza declaratiei dumneavoastra exprese. Prin utilizarea acestei functionalitati, declarati si garantati ca: Ati informat in prealabil persoana respectiva cu privire la faptul ca datele sale vor fi introduse intr-o aplicatie de astrologie si prelucrate prin intermediul inteligentei artificiale; Ati obtinut consimtamantul expres si liber al acelei persoane inainte de a-i introduce datele in Aplicatie. Raspunderea pentru obtinerea consimtamantului va revine in exclusivitate dumneavoastra. ARKANA va prelucra aceste date exclusiv in scopul calculului si interpretarii astrologice solicitate si nu le va utiliza in alte scopuri. Terta persoana ale carei date au fost introduse poate solicita, in calitate de persoana vizata, exercitarea drepturilor prevazute la Sectiunea 8 a prezentei Politici, contactandu-ne la adresa indicata in Sectiunea 1. ARKANA nu are posibilitatea practica de a verifica, in fiecare caz, daca persoana vizata a fost informata in mod corespunzator sau daca a fost obtinut un temei juridic valabil pentru furnizarea datelor sale. In cazul in care primim o cerere, o contestatie sau o reclamatie din partea unei terte persoane ale carei date au fost introduse in Aplicatie de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul de a restrictiona, sterge sau suspenda accesul la respectivele date ori la functionalitatea relevanta, precum si de a va solicita informatii suplimentare sau confirmari privind temeiul juridic invocat. In masura permisa de lege, ARKANA isi rezerva dreptul de a coopera cu autoritatile competente si de a utiliza informatiile disponibile pentru a gestiona orice reclamatie, litigiu sau incident de securitate legat de datele unor terte persoane introduse in Aplicatie.

5. Cui Transmitem Datele Dumneavoastra

5.1. Furnizori de servicii (imputerniciti)

Pentru furnizarea Serviciilor, transmitem date catre urmatorii furnizori de servicii, care actioneaza ca imputerniciti ai operatorului in sensul art. 4 alin. (8) GDPR si care prelucreaza datele exclusiv conform instructiunilor noastre:

• Furnizor de infrastructura cloud/hosting: serverele Aplicatiei sunt localizate in Frankfurt, Germania (Uniunea Europeana), astfel incat stocarea primara a datelor se realizeaza in interiorul Spatiului Economic European (SEE);
• OpenAI, Inc. (SUA) — furnizorul sistemelor de inteligenta artificiala care alimenteaza chatbotul, functionalitatea de tarot si interpretarile astrologice generate prin AI. Datele dumneavoastra de profil (inclusiv data nasterii, genul, statutul relational si istoricul conversatiilor relevante) sunt transmise catre OpenAI pentru procesare. A se vedea Sectiunea 6 pentru detalii privind transferul international;
• Furnizori de servicii de plata: App Store (Apple Inc.) si Google Play (Google LLC) gestioneaza tranzactiile de plata. ARKANA nu are acces la datele dumneavoastra de card sau financiare;

5.2. Alte situatii de divulgare

In afara furnizorilor de servicii de mai sus, putem divulga datele dumneavoastra in urmatoarele situatii: Tranzactii corporative: in cazul unui proces de fuziune, achizitie, reorganizare sau vanzare a activelor, datele dumneavoastra pot fi transferate succesorului sau afiliatului, cu notificarea prealabila a utilizatorilor; Obligatii legale: atunci cand divulgarea este impusa prin lege, ordin judecatoresc, solicitare a autoritatilor competente sau este necesara pentru apararea drepturilor si proprietatii ARKANA; Urgente de siguranta: pentru protejarea sigurantei fizice a utilizatorilor sau a publicului, in situatii exceptionale. ARKANA nu vinde, nu inchiriaza si nu comercializeaza datele dumneavoastra cu caracter personal catre terti in scopuri de marketing. Pe langa cele de mai sus, putem comunica date personale catre consultanti externi, auditori, avocati, contabili, furnizori de servicii antifrauda, furnizori de securitate cibernetica, furnizori de monitorizare tehnica sau alte categorii de prestatori care ne asista in operarea legala, sigura si eficienta a Serviciilor, in baza unor obligatii contractuale adecvate de confidentialitate si protectie a datelor. Atunci cand anumiti terti actioneaza ca operatori independenti, si nu ca imputerniciti ai ARKANA, prelucrarea efectuata de acestia va fi guvernata de propriile lor politici de confidentialitate, iar ARKANA nu va fi raspunzatoare pentru practicile lor independente, in masura permisa de lege.

6. Transferuri de Date in Afara Spatiului Economic European

Utilizarea serviciilor OpenAI, Inc. pentru functionalitati bazate pe inteligenta artificiala implica transferul unor date cu caracter personal catre o entitate stabilita in Statele Unite ale Americii, tara care nu face parte din Spatiul Economic European. Temeiul legal al acestui transfer este reprezentat de Clauzele Contractuale Standard (SCC) adoptate de Comisia Europeana prin Decizia de Punere in Aplicare (UE) 2021/914, pe care ARKANA le-a incheiat cu OpenAI prin intermediul Acordului de Prelucrare a Datelor (Data Processing Agreement) al acestuia. Puteti obtine o copie a mecanismelor de transfer aplicabile contactandu-ne la adresa indicata in Sectiunea 1 sau accesand direct politica OpenAI la https://openai.com/policies/data-processing-addendum. Suplimentar, in cazul in care utilizam furnizori sau subimputerniciti stabiliti in afara SEE, vom implementa garantiile adecvate prevazute de GDPR, inclusiv Clauze Contractuale Standard, evaluari ale transferului si, dupa caz, masuri tehnice si organizatorice suplimentare, cum ar fi criptarea, pseudonimizarea, minimizarea datelor sau restrictii contractuale privind accesul. Desi luam masuri rezonabile pentru a proteja datele transferate international, utilizatorul intelege ca legislatia din anumite state terte poate permite accesul autoritatilor publice la datele respective in anumite conditii. ARKANA va depune eforturi rezonabile pentru a limita asemenea riscuri prin selectarea atenta a furnizorilor si prin aplicarea garantiilor disponibile.

7. Cat Timp Pastram Datele Dumneavoastra

Aplicam urmatoarele perioade de retentie:

La expirarea perioadelor de retentie, datele sunt sterse ireversibil sau anonimizate astfel incat nu mai pot fi asociate unui utilizator identificabil. In aceasta din urma situatie, nu vom incerca niciodata reidentificarea datelor anonimizate. Va rugam sa retineti ca, desi stergeti contul din Aplicatie, datele transmise catre OpenAI in cadrul conversatiilor AI pot fi supuse politicii de retentie proprii a OpenAI. Va recomandam sa consultati https://openai.com/policies/privacy-policy pentru detalii si sa utilizati instrumentele de stergere disponibile direct la OpenAI, daca este cazul. In anumite situatii, putem pastra anumite date pentru perioade mai lungi decat cele mentionate mai sus daca acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligatii legale, pentru solutionarea unei investigatii, pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, pentru prevenirea fraudei, pentru gestionarea unui incident de securitate sau pentru indeplinirea solicitarilor autoritatilor competente. In mod similar, anumite date pot fi sterse mai devreme daca solicitati aceasta in mod valid, daca nu mai sunt necesare pentru scopurile initiale sau daca nu mai exista un temei juridic pentru prelucrarea lor, sub rezerva exceptiilor prevazute de lege.

8. Drepturile Dumneavoastra in Calitate de Persoana Vizata

In conformitate cu GDPR si Legea nr. 190/2018 privind masuri de punere in aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiati de urmatoarele drepturi:

Dreptul de acces (art. 15 GDPR) - Aveti dreptul de a obtine de la noi confirmarea ca prelucram sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si informatii privind prelucrarea acestora.

Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR) - Aveti dreptul de a obtine rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete care va privesc. Puteti actualiza direct multe dintre datele de profil din setarile contului dumneavoastra.

Dreptul la stergere (art. 17 GDPR) - Aveti dreptul de a obtine stergerea datelor care va privesc atunci cand: datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate; retrageti consimtamantul si nu exista alt temei juridic; va opuneti prelucrarii si nu exista motive legitime imperioase; datele au fost prelucrate ilegal. Stergerea contului din Aplicatie initiaza automat procesul de stergere, cu respectarea perioadei de retentie de 6 luni descrise in Sectiunea 7 si a datelor pe care suntem obligati legal sa le conservam.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii (art. 18 GDPR) - Aveti dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii in anumite situatii, de exemplu atunci cand contestati exactitatea datelor sau v-ati opus prelucrarii.

Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR) - Aveti dreptul de a primi datele pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, utilizat frecvent si care poate fi citit automat, si dreptul de a transmite aceste date altui operator, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant sau contract.

Dreptul la opozitie (art. 21 GDPR) - Aveti dreptul de a va opune prelucrarii bazate pe interesul nostru legitim (art. 6(1)(f) GDPR). Vom inceta prelucrarea cu exceptia cazului in care demonstram ca avem motive legitime si imperioase care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor dumneavoastra. Aveti de asemenea dreptul de a va opune oricand prelucrarii in scopuri de marketing direct, fara a fi necesar sa justificati cererea.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizata (art. 22 GDPR) - Interpretarile astrologice si de tarot generate de Aplicatie sunt produse integral prin procesare automatizata. Daca considerati ca o astfel de interpretare va afecteaza in mod semnificativ, aveti dreptul de a solicita interventia umana, de a va exprima punctul de vedere si de a contesta decizia. Va rugam sa ne contactati la adresa din Sectiunea 1 pentru exercitarea acestui drept.

Dreptul de a retrage consimtamantul - Acolo unde prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra, aveti dreptul de a vi-l retrage oricand, fara ca aceasta sa afecteze legalitatea prelucrarii efectuate anterior retragerii. Retragerea consimtamantului se poate face prin setarile contului sau prin contact direct.

Cum va exercitati drepturile

Trimiteti o solicitare scrisa la adresa de email indicata in Sectiunea 1. Vom raspunde in termen de 30 de zile calendaristice de la primirea solicitarii. In cazuri complexe sau al unui numar mare de solicitari, termenul poate fi prelungit cu inca 60 de zile, cu notificarea dumneavoastra si indicarea motivelor. Pentru verificarea identitatii dumneavoastra, va putem solicita informatii suplimentare rezonabile. Nu percepem taxe pentru exercitarea drepturilor, cu exceptia cazului in care solicitarile sunt vadit nefondate sau excesive.

Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere

Aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti
• Telefon: +40.318.059.211
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Web: www.dataprotection.ro

Exercitarea acestui drept nu aduce atingere altor cai de atac administrative sau judiciare. Pentru evitarea oricarui dubiu, ARKANA nu utilizeaza interpretarile astrologice, raspunsurile AI, sesiunile de tarot sau rezultatele de compatibilitate pentru a lua decizii cu efecte juridice in privinta dumneavoastra ori decizii similare care sa va afecteze in mod semnificativ in sensul strict al art. 22 GDPR. Functionalitatile respective au caracter de divertisment. Cu toate acestea, daca aveti preocupari cu privire la datele utilizate, la continutul generat sau la impactul perceput al unei prelucrari automatizate, ne puteti contacta, iar solicitarea dumneavoastra va fi analizata individual.

9. Securitatea Datelor

ARKANA implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, pierderii accidentale, divulgarii, modificarii sau distrugerii. Aceste masuri includ, fara a se limita la, criptarea datelor in tranzit si in repaus, controlul accesului pe baza de roluri, monitorizarea sistemelor si proceduri de raspuns la incidente de securitate. Cu toate acestea, nicio transmisie prin internet si niciun sistem de stocare nu poate fi garantat ca 100% sigur. In cazul unui incident de securitate care va afecteaza drepturile si libertatile, va vom notifica in conformitate cu obligatiile prevazute de art. 33-34 GDPR. Conversatiile purtate cu chatbotul AI sunt procesate de OpenAI, care aplica propriile masuri de securitate. Va recomandam sa nu includeti in aceste conversatii informatii sensibile dincolo de cele necesare scopului astrologic al Aplicatiei. Accesul la datele cu caracter personal este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru a-si indeplini atributiile profesionale, in conformitate cu principiul necesitatii de a cunoaste. Implementam masuri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea abuziva, alterarea sau divulgarea accidentala a datelor, inclusiv prin politici interne, restrictii de acces, jurnalizare si proceduri de reactie la incidente. In pofida masurilor adoptate, niciun sistem informatic nu poate oferi garantii absolute de securitate. Prin urmare, utilizatorul recunoaste ca transmiterea de date prin internet si utilizarea serviciilor digitale implica riscuri inerente care nu pot fi eliminate complet.

10. Utilizarea Inteligentei Artificiale si Riscuri Specifice

Functionalitati esentiale ale Aplicatiei (chatbotul astrologic, interpretarile de tarot, compatibilitatea, graficul natal) sunt alimentate de sisteme de inteligenta artificiala furnizate de OpenAI. Datele de profil ale dumneavoastra, inclusiv data nasterii, genul si statutul relational, sunt transmise catre aceste sisteme pentru a genera raspunsuri personalizate. Prin utilizarea acestor functionalitati, acceptati si intelegeti ca: Sistemele AI pot procesa, analiza si, in circumstante rare, dezvalui inadvertent informatii cu caracter personal mentionate in conversatii. Aceasta include informatii despre terte persoane pe care le mentionati in cadrul chatbotului; Daca discutati in cadrul chatbotului despre alte persoane, garantati ca ati obtinut consimtamantul acestora si va asumati intreaga raspundere pentru orice divulgare neautorizata; Continutul generat de AI poate contine inexactitati si nu reprezinta consultanta de nicio natura; Mesajele din chat sunt procesate exclusiv prin sisteme automate; niciun angajat ARKANA nu le citeste in mod curent. Solicitarile de asistenta medicala de urgenta sau alte urgente formulate in cadrul chatbotului nu sunt redirectionate catre personal uman. Suplimentar, utilizatorul intelege si accepta ca sistemele AI utilizate in cadrul Aplicatiei functioneaza pe baza unor modele automatizate probabilistice si pot produce raspunsuri incomplete, neactualizate, necorespunzatoare contextului, ambigue sau inexacte. ARKANA nu garanteaza exactitatea, coerenta, caracterul complet sau adecvarea pentru un scop specific a continutului generat de AI. ARKANA poate utiliza continutul conversatiilor, datele de utilizare, prompturile, raspunsurile generate, feedback-ul si alte interactiuni asociate functionalitatilor AI in scopul furnizarii Serviciilor, al imbunatatirii experientei utilizatorului, al depanarii, al prevenirii fraudelor si abuzurilor, al asigurarii securitatii si, in masura permisa de lege si de relatiile contractuale cu furnizorii sai, pentru analiza, testare, optimizare si dezvoltarea Serviciilor. Va recomandam sa nu utilizati functionalitatile AI pentru transmiterea de informatii care nu sunt necesare scopului urmarit si, in special, sa evitati introducerea de date financiare complete, acte de identitate, parole, date medicale sau alte informatii deosebit de sensibile.

11. Protectia Minorilor

Serviciile ARKANA sunt destinate exclusiv persoanelor cu varsta de 16 ani sau mai mult. ARKANA nu colecteaza in mod intentionat date cu caracter personal de la minori. Daca aveti cunostinta ca un minor avand mai putin de 16 ani a creat un cont sau a furnizat date personale prin intermediul Aplicatiei, va rugam sa ne contactati imediat la adresa indicata in Sectiunea 1, iar noi vom lua masuri pentru stergerea acestor date. Ne rezervam dreptul de a solicita informatii rezonabile pentru verificarea varstei atunci cand exista indicii ca un utilizator nu indeplineste conditiile de eligibilitate aplicabile. In cazul in care constatam sau avem motive rezonabile sa credem ca Serviciile sunt utilizate de o persoana sub limita de varsta admisa, putem suspenda sau inchide contul si putem sterge datele asociate, sub rezerva obligatiilor legale de pastrare.

12. Linkuri catre Aplicatii si Site-uri Terte

Aplicatia poate contine linkuri catre site-uri web sau aplicatii terte care nu sunt operate sau controlate de ARKANA. Prezenta Politica de Confidentialitate nu se aplica acestor site-uri sau aplicatii terte. Faptul ca furnizam astfel de linkuri nu implica aprobarea sau evaluarea de catre noi a practicilor de confidentialitate ale acestora. Va recomandam sa consultati politicile de confidentialitate ale oricarui site sau aplicatie terta pe care il/o accesati. In special, accesarea Aplicatiei prin App Store (Apple) sau Google Play implica transmiterea anumitor date catre Apple Inc., respectiv Google LLC, conform politicilor de confidentialitate proprii ale acestora. ARKANA nu este responsabila pentru continutul, practicile de confidentialitate, masurile de securitate, termenii contractuali sau politicile altor site-uri, aplicatii, platforme sau servicii terte. Orice interactiune a dumneavoastra cu astfel de terti are loc exclusiv intre dumneavoastra si respectivii terti.

13. Modificari ale Prezentei Politici de Confidentialitate

ARKANA isi rezerva dreptul de a actualiza sau modifica prezenta Politica de Confidentialitate in orice moment. In cazul unor modificari substantiale care va afecteaza drepturile sau modul in care prelucram datele dumneavoastra, va vom notifica prin email si/sau printr-o notificare vizibila in Aplicatie cu cel putin 15 zile inainte de intrarea in vigoare a modificarilor. Pentru modificarile care impun un consimtamant reinnoit (de exemplu, extinderea scopurilor prelucrarii la date deja colectate), vom solicita acordul dumneavoastra explicit. Va incurajam sa revizuiti periodic aceasta Politica. Continuarea utilizarii Serviciilor dupa intrarea in vigoare a modificarilor constituie acceptarea Politicii revizuite. Orice versiune actualizata a Politicii va include data ultimei revizuiri. In masura permisa de lege, modificarile vor produce efecte de la data publicarii sau de la data indicata in notificare, cu exceptia cazurilor in care legislatia aplicabila impune o alta procedura sau obtinerea unui consimtamant suplimentar.

14. Contact

Pentru orice intrebari, solicitari privind exercitarea drepturilor dumneavoastra sau ingrijorari legate de prezenta Politica de Confidentialitate, va rugam sa ne contactati:

contact@arkana-app.com

Mun. Constanta, Str. Cameliei, nr. 2A bl. LE51, sc. A, et. 3, ap. 11, Jud. Constanta

Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a va raspunde in cel mai scurt timp posibil, dar nu mai tarziu de 30 de zile calendaristice de la primirea solicitarii.